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Politique de confidentialité

Votre confidentialité est notre priorité


1. Responsable de la protection des renseignements personnels de Visaryo

Conformément à la Loi 25 du Québec et aux standards internationaux (incluant le RGPD européen), le Responsable de la protection des renseignements personnels de Visaryo peut être contacté directement pour toute question relative au traitement de vos informations. Vous pouvez formuler vos requêtes à l'adresse : contact@tcf-canada.net.

2. Données collectées

Afin de vous fournir nos services et d'améliorer notre plateforme, nous collectons au strict minimum les données suivantes :

  • Informations personnelles fournies volontairement (Nom d'utilisateur, Adresse courriel et Mot de passe).
  • Données liées à votre utilisation du site (adresse IP, pages visitées, durée de navigation, etc.).
3. Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

  • Créer et sécuriser votre compte utilisateur.
  • Vous donner accès aux simulations et cours achetés.
  • Vous envoyer les reçus de paiement et des notifications liées à la sécurité ou au support technique.
  • Analyser le trafic et améliorer l'expérience utilisateur (via les données de navigation anonymisées).
4. Partage avec des tiers

TCF Canada ne vend ni ne loue vos données personnelles. Vos données transitent uniquement par les sous-traitants indispensables au fonctionnement du site :

  • Stripe : Pour le traitement sécurisé des paiements (Stripe gère la collecte de votre nom, adresse de facturation et données bancaires selon sa propre politique de confidentialité).
  • Google Analytics : Pour l'analyse anonymisée du trafic web.
5. Vos droits

Vous disposez des droits suivants concernant vos renseignements personnels :

  • Droit d'accès et de portabilité : Demander une copie des données que nous détenons.
  • Droit de rectification : Modifier votre courriel ou nom d'utilisateur.
  • Droit à l'oubli (suppression) : Demander la suppression définitive de votre compte et de vos données en contactant contact@tcf-canada.net.